Integritetspolicy

TORKO samlar in och lagrar diagnostikdata från fordonet. Genom att använda appen godkänner du detta — det finns inget reglage för att stänga av datainsamlingen.

VAD VI SAMLAR IN OCH LAGRAR

• VIN, märke, modell, årsmodell, motor, bränsletyp
• felkoder, deras status, datum, styrenheten som rapporterar dem, frysbildsdata
• mätarställning från varje styrenhet och varje värde du anger manuellt
• skanningsdata: datum, adaptertyp, protokoll, batterispänning
• kontodata: e-post, lista över fordon, prenumerationsstatus
• tekniska apploggar.

VAD VI ANVÄNDER DEM TILL

• felförklaringar (AI) och AI-chatten
• fordonshistorik per VIN — så att du kan se om ett fel raderades och kom tillbaka
• tjänstens kvalitet, statistik och förbättring
• fordonshistoriktjänster: anonymiserade data per VIN (utan ditt namn, din e-post eller dina kontaktuppgifter) kan lämnas vidare eller säljas till partner — leverantörer av fordonshistorik, verkstäder, bilhandlare.

VAD ANDRA SER

Andra användare av samma VIN ser skannings- och felhistoriken, aldrig ditt namn, din e-post eller dina kontaktuppgifter.

AI-TJÄNSTER

Feldata (kod, märke, modell, årsmodell, mätarställning) skickas till en AI-leverantör för att ta fram förklaringen. Dina kontaktuppgifter skickas inte.

VERKSTADSFÖRFRÅGNINGAR

Om du själv skickar en förfrågan lämnas de kontaktuppgifter du anger vidare till verkstäder i kalo.lt-nätverket.

LAGRINGSTID

Kontodata — så länge du har ett konto. Diagnostikhistorik per VIN sparas utan tidsgräns: just den kontinuiteten är poängen med tjänsten.

DINA RÄTTIGHETER (GDPR)

På iPhone kan du exportera dina data själv (Inställningar → Exportera data); från vilken enhet som helst kan du begära en kopia via info@torko.eu. Du kan radera ditt konto när som helst. När kontot raderas tas du bort — din e-postadress och inloggning, din profil, din garagelista, konversationer med AI-assistenten, uppladdade foton och länkar till delade rapporter. Bilens diagnostikhistorik ligger kvar hos dess VIN utan koppling till dig.

Personuppgiftsansvarig — TORKO. Kontaktuppgifter finns på sidan i App Store.

KAKOR PÅ DEN HÄR WEBBPLATSEN

Den här webbplatsen använder Google Analytics för att räkna besök och se vilka sidor som läses. Det körs bara om du tillåter det: fram till dess sätts ingen analyskaka och Google får inga identifierande uppgifter. Valet sparas i din webbläsare och du kan ändra det när som helst genom att rensa webbläsardata för den här webbplatsen. Detta gäller bara webbplatsen — det är skilt från diagnostikdatan som beskrivs ovan, och analysen kopplas aldrig till ditt konto, ditt VIN eller dina skanningar.

Dokumentversion: 2026-09-12