Support
Adaptern ansluter inte, eller har du en fråga? Skriv till oss — vi svarar inom 1–2 arbetsdagar.
E-post: info@torko.eu
Vanliga anslutningsproblem
Adaptern hittas inte
Kontrollera att den sitter i ordentligt och att lampan lyser, och slå på tändningen. Billiga kloner dyker ibland upp först efter att man dragit ur och satt i dem igen.
Adaptern finns inte i listan
Det är troligen en klassisk Bluetooth-adapter (SPP) — de stöds inte av iPhone. Du behöver en BLE- eller WiFi-version.
"NO DATA" eller "UNABLE TO CONNECT"
Adaptern hittar inte bilens styrenhet: slå på tändningen (eller starta motorn) och kontrollera att adaptern sitter som den ska.
Vissa styrenheter svarar inte
Det är normalt — de styrenheterna finns inte i din bil eller använder en annan adress. Appen hoppar över dem.
Konto och data
Du kan exportera dina data (Inställningar → Exportera data) eller radera ditt konto (Inställningar → Radera konto). Vad vi samlar in och varför finns i integritetspolicyn. integritetspolicy