Suport

Adaptorul nu se conectează sau ai o întrebare? Scrie-ne — răspundem în 1–2 zile lucrătoare.

Probleme comune de conectare

Adaptorul nu este găsit

Verifică dacă e introdus complet și dacă ledul e aprins, apoi pornește contactul. Clonele ieftine apar uneori doar după ce le scoți și le bagi la loc.

Adaptorul nu apare în listă

Cel mai probabil e un adaptor Bluetooth clasic (SPP) — iPhone nu le suportă. Ai nevoie de o versiune BLE sau WiFi.

"NO DATA" sau "UNABLE TO CONNECT"

Adaptorul nu vede ECU-ul mașinii: pornește contactul (sau motorul) și verifică dacă adaptorul e bine introdus.

Unele module nu răspund

E normal — acele module nu sunt montate pe mașina ta sau folosesc o altă adresă. Aplicația le sare peste.

Cont și date

Îți poți exporta datele (Setări → Exportă date) sau șterge contul (Setări → Șterge contul). Ce colectăm și de ce găsești în politica de confidențialitate. politica de confidențialitate