Suporte

O adaptador não conecta ou você tem alguma dúvida? Escreva para nós — respondemos em 1 a 2 dias úteis.

Problemas comuns de conexão

O adaptador não é encontrado

Verifique se está totalmente conectado e se a luz está acesa, e ligue a ignição. Clones baratos às vezes só aparecem depois de desconectar e conectar de novo.

O adaptador não aparece na lista

Provavelmente é um adaptador Bluetooth clássico (SPP) — o iPhone não é compatível com esse tipo. Você precisa de uma versão BLE ou WiFi.

"NO DATA" ou "UNABLE TO CONNECT"

O adaptador não consegue ver a ECU do carro: ligue a ignição (ou dê partida no motor) e confira se o adaptador está bem encaixado.

Alguns módulos não respondem

Isso é normal — esses módulos não existem no seu carro ou usam outro endereço. O app pula eles.

Conta e dados

Você pode exportar seus dados (Configurações → Exportar dados) ou excluir sua conta (Configurações → Excluir conta). O que coletamos e por quê está na política de privacidade