Підтримка

Адаптер не підключається, або є питання? Напишіть нам — відповідаємо протягом 1–2 робочих днів.

Часті проблеми з підключенням

Адаптер не знаходиться

Перевірте, що він повністю вставлений і горить індикатор, а запалювання увімкнене. Дешеві клони іноді з'являються лише після повторного вимкнення й увімкнення.

Адаптера немає у списку

Скоріш за все, це класичний Bluetooth (SPP) адаптер — iPhone такі не підтримує. Потрібна версія BLE або WiFi.

"NO DATA" або "UNABLE TO CONNECT"

Адаптер не бачить блок керування авто: увімкніть запалювання (або заведіть двигун) і перевірте, чи адаптер щільно вставлений.

Деякі блоки не відповідають

Це нормально — таких блоків немає у вашому авто, або вони мають іншу адресу. Додаток їх пропускає.

Обліковий запис і дані

Ви можете експортувати свої дані (Налаштування → Експорт даних) або видалити обліковий запис (Налаштування → Видалити обліковий запис). Що ми збираємо і навіщо — у політиці конфіденційності. політика конфіденційності