Support

Får du ikke koblet til adapteren, eller har du et spørsmål? Skriv til oss — vi svarer innen 1–2 virkedager.

Vanlige tilkoblingsproblemer

Adapteren blir ikke funnet

Sjekk at den er satt helt inn og at lyset er på, og slå på tenningen. Billige kopier dukker noen ganger opp først etter at man har tatt dem ut og satt dem inn igjen.

Adapteren står ikke på listen

Det er sannsynligvis en klassisk Bluetooth (SPP)-adapter — iPhone støtter ikke disse. Du trenger en BLE- eller WiFi-versjon.

"NO DATA" eller "UNABLE TO CONNECT"

Adapteren ser ikke bilens styreenhet: slå på tenningen (eller start motoren) og sjekk at adapteren sitter riktig.

Noen moduler svarer ikke

Det er normalt — disse modulene finnes ikke i bilen din eller bruker en annen adresse. Appen hopper over dem.

Konto og data

Du kan eksportere dataene dine (Innstillinger → Eksporter data) eller slette kontoen din (Innstillinger → Slett konto). Hva vi samler inn og hvorfor, står i personvernerklæringen. personvernerklæring