Assistenza
L'adapter non si connette, oppure hai una domanda? Scrivici — rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.
Email: info@torko.eu
Problemi di connessione comuni
L'adapter non viene trovato
Controlla che sia inserito bene e che la sua luce sia accesa, e accendi il quadro. I cloni economici a volte compaiono solo dopo averli scollegati e riattaccati.
L'adapter non è nella lista
È probabile che sia un adapter Bluetooth classico (SPP) — l'iPhone non lo supporta. Ti serve una versione BLE o WiFi.
"NO DATA" oppure "UNABLE TO CONNECT"
L'adapter non riesce a vedere la centralina dell'auto: accendi il quadro (o avvia il motore) e controlla che l'adapter sia inserito correttamente.
Alcune centraline non rispondono
È normale — quelle centraline non sono presenti sulla tua auto oppure usano un indirizzo diverso. L'app le salta.
Account e dati
Puoi esportare i tuoi dati (Impostazioni → Esporta dati) o eliminare il tuo account (Impostazioni → Elimina account). Cosa raccogliamo e perché è indicato nella privacy policy. informativa sulla privacy