TORKO

Assistenza

L'adapter non si connette, oppure hai una domanda? Scrivici — rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.

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Problemi di connessione comuni

L'adapter non viene trovato

Controlla che sia inserito bene e che la sua luce sia accesa, e accendi il quadro. I cloni economici a volte compaiono solo dopo averli scollegati e riattaccati.

L'adapter non è nella lista

È probabile che sia un adapter Bluetooth classico (SPP) — l'iPhone non lo supporta. Ti serve una versione BLE o WiFi.

"NO DATA" oppure "UNABLE TO CONNECT"

L'adapter non riesce a vedere la centralina dell'auto: accendi il quadro (o avvia il motore) e controlla che l'adapter sia inserito correttamente.

Alcune centraline non rispondono

È normale — quelle centraline non sono presenti sulla tua auto oppure usano un indirizzo diverso. L'app le salta.

Account e dati

Puoi esportare i tuoi dati (Impostazioni → Esporta dati) o eliminare il tuo account (Impostazioni → Elimina account). Cosa raccogliamo e perché è indicato nella privacy policy. informativa sulla privacy