TORKO

Wsparcie

Adapter się nie łączy albo masz pytanie? Napisz do nas — odpowiadamy w 1–2 dni robocze.

Email: info@torko.eu

Częste problemy z połączeniem

Adapter nie jest wykrywany

Sprawdź, czy jest w pełni wpięty i czy świeci się jego kontrolka, oraz włącz zapłon. Tanie klony czasem pojawiają się dopiero po wypięciu i ponownym wpięciu.

Adaptera nie ma na liście

Najprawdopodobniej to klasyczny adapter Bluetooth (SPP) — iPhone ich nie obsługuje. Potrzebujesz wersji BLE lub WiFi.

"NO DATA" albo "UNABLE TO CONNECT"

Adapter nie widzi sterownika auta: włącz zapłon (lub uruchom silnik) i sprawdź, czy adapter jest dobrze osadzony.

Niektóre moduły nie odpowiadają

To normalne — tych modułów nie ma w Twoim aucie albo mają inny adres. Aplikacja je pomija.

Konto i dane

Możesz wyeksportować swoje dane (Ustawienia → Eksportuj dane) lub usunąć konto (Ustawienia → Usuń konto). Co zbieramy i dlaczego, znajdziesz w polityce prywatności. polityka prywatności