TORKO

Pagalba

Nepavyksta prisijungti prie adapterio arba kyla klausimų? Parašyk — atsakome per 1–2 darbo dienas.

El. paštas: info@torko.eu

Dažniausios ryšio problemos

Adapteris nerandamas

Patikrink, ar adapteris įkištas iki galo ir dega jo lemputė, įjunk degimą. Pigūs klonai kartais matomi tik ištraukus ir vėl įkišus adapterį.

Sąraše adapterio nėra

Greičiausiai tai klasikinis Bluetooth (SPP) adapteris — iPhone jų nepalaiko. Reikia BLE arba WiFi versijos.

„NO DATA“ arba „UNABLE TO CONNECT“

Adapteris nemato automobilio kompiuterio: įjunk degimą arba užvesk variklį ir patikrink, ar adapteris tinkamai įkištas.

Dalis blokų neatsako

Tai normalu — tų blokų automobilyje tiesiog nėra arba jie naudoja kitą adresą. Programėlė juos praleidžia.

Paskyra ir duomenys

Savo duomenis gali eksportuoti (Nustatymai → Eksportuoti duomenis) arba ištrinti paskyrą (Nustatymai → Ištrinti paskyrą). Ką renkame ir kodėl — privatumo politikoje. Žingsnis po žingsnio ir kas tiksliai ištrinama — paskyros ištrynimo puslapyje.