TORKO

Tuki

Sovitin ei muodosta yhteyttä, tai sinulla on kysyttävää? Kirjoita meille — vastaamme 1–2 arkipäivän kuluessa.

Sähköposti: info@torko.eu

Yleisimmät yhteysongelmat

Sovitinta ei löydy

Tarkista, että se on kunnolla paikoillaan ja sen valo palaa, ja kytke virta päälle. Halvat kopiot ilmestyvät välillä vasta, kun sovittimen irrottaa ja kytkee uudelleen.

Sovitinta ei ole listassa

Se on todennäköisesti perinteinen Bluetooth (SPP) -sovitin — iPhone ei tue niitä. Tarvitset BLE- tai WiFi-versiota.

"NO DATA" tai "UNABLE TO CONNECT"

Sovitin ei näe auton ohjainlaitetta: kytke virta päälle (tai käynnistä moottori) ja tarkista, että sovitin on kunnolla paikoillaan.

Osa ohjainlaitteista ei vastaa

Se on normaalia — kyseisiä ohjainlaitteita ei ole autossasi, tai ne käyttävät eri osoitetta. Sovellus ohittaa ne.

Tili ja data

Voit viedä tietosi (Asetukset → Vie data) tai poistaa tilisi (Asetukset → Poista tili). Mitä keräämme ja miksi, kerrotaan tietosuojaselosteessa. tietosuojakäytäntö